Eliminación de cuenta y datos
En Flor de Recetas, valoramos su privacidad y le otorgamos el control total sobre sus datos personales. De acuerdo con las normativas de protección de datos vigentes, usted tiene el derecho de solicitar la eliminación completa de su cuenta y toda la información asociada en cualquier momento.
1. Eliminación desde la Aplicación
La forma más rápida y directa de eliminar su cuenta es a través de nuestra aplicación móvil:
- Abra la aplicación Flor de Recetas e inicie sesión.
- Diríjase a su Perfil en la barra de navegación inferior.
- Toque el ícono de Configuración (engranaje) ubicado en la esquina superior.
- Seleccione la opción "Eliminar Cuenta" que encontrará al final del menú.
- Confirme la acción en la ventana emergente de seguridad.
2. Solicitud por Correo Electrónico
Si no tiene acceso a la aplicación o prefiere que nuestro equipo procese la baja manualmente, puede solicitarlo enviando un correo electrónico:
- Correo de destino: juniornunes@florderecetas.com.ar
- Asunto del correo: Eliminar mi cuenta
- Contenido: Por favor, envíe el correo desde la dirección de email asociada a su cuenta en la App para que podamos verificar su identidad.
Nuestro equipo de soporte procesará su solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles y le enviará una confirmación una vez que sus datos hayan sido eliminados de nuestros servidores.
3. Sobre sus Suscripciones
Tenga en cuenta que eliminar su cuenta de usuario no cancela automáticamente las suscripciones activas (Premium) gestionadas a través de Google Play Store o Apple App Store. Para evitar futuros cargos, recuerde cancelar su suscripción desde la configuración de pagos de su tienda de aplicaciones.